Lorsqu’un vinyle présente un souci de lecture, notamment un Test-Press, nous vous invitons dans un premier temps à le tester sur plusieurs platines. Ceci afin de vérifier que toutes les conditions assurant sa bonne lecture sont remplies . Si le souci n’est pas résolu, nous vous invitons à nous contacter afin que nous étudions ensemble une solution.

Pour garantir le suivi et le bon traitement des colis qui nous parviennent, une autorisation de retour est nécessaire au préalable.

Il est nécessaire de vous référer également aux conditions générales de Vente pour apprécier ensemble les conditions de retour. Toutefois, La Manufacture de Vinyles vous assurera toujours que vous êtes de bonne foi et nous trouverons ensemble la solution la mieux adaptés pour répondre en temps et en qualité à votre problème.